Medan (PAY MEDIA) – PT Kereta Api Indonesia Persero Divisi Regional (Divre) I Sumut mengumumkan mampu mengangkut 1.808.815 penumpang baik antar kota maupun perkotaan pada Januari hingga September 2024. bercanda
Kepala Humas Divre I KAI Sumut Anwar Solihin, Senin, mengatakan penumpang di Medan sebanyak 1.808.815 orang itu terdiri dari 1.387.064 penumpang KA komuter dan 421.751 penumpang KA komuter.
Berdasarkan kepercayaan masyarakat pengguna jasa kereta api untuk transportasi, KAI berkomitmen untuk terus menghadirkan moda transportasi tersebut sebagai solusi ekosistem transportasi terbaik bagi Indonesia, ujarnya.
Untuk memberikan pelayanan maksimal kepada penumpang, KAI meluncurkan layanan boarding gate dengan pengenalan wajah di Stasiun Sumatera Utara dan Medan.
Dengan teknologi pengenalan wajah, pelanggan tidak perlu lagi khawatir membawa tiket fisik atau menunjukkan bukti identitas.
Pemeriksaan wajah sederhana membuat proses check-in lebih cepat, efisien, dan aman.
“Inovasi ini merupakan bukti nyata komitmen kami untuk selalu menjadi yang terdepan dalam memberikan pelayanan prima,” ujarnya.
Penerapan layanan ini tidak hanya merupakan langkah pemanfaatan teknologi, namun juga bagian dari strategi KAI yang lebih besar untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan.
Dengan sistem ini mengurangi waktu tunggu, mempercepat proses pelayanan, sekaligus meningkatkan tingkat keamanan di stasiun.